المشروع يركز على إدارة الطلبات، تتبع الفرق، أرشفة المستندات، وتقديم تقارير واضحة للإدارة والعملاء.

دخلت رواد في تعاون لتطوير نظام متابعة خدمات ميدانية يربط بين الفريق الداخلي والعملاء والتقارير.